行李分（fèn）为托（tuō）运行李、自理行李和（hé）随身携带物（wù）品。国家（jiā）规（guī）定的禁运（yùn）物品、限制运输物品、危险物（wù）品，以（yǐ）及具有异味或容（róng）易污损（sǔn）飞机的其他物品，不（bú）能（néng）作为行（háng）李或夹入（rù）行李内托运。航空（kōng）公司在（zài）收运行李前或在运输过程中，发现行李中装有不（bú）得作为行李（lǐ）或夹入行李内运输的（de）任（rèn）何物品，可以（yǐ）拒绝收（shōu）运或随时（shí）终止运输.为了运输安（ān）全，航空公司可以（yǐ）会（huì）同（tóng）旅客对其行李进行（háng）检查;必要时可会（huì）同有（yǒu）关部门进行检（jiǎn）查。如果旅客拒绝接（jiē）受检查，航空（kōng）公司对该（gāi）行李有（yǒu）权拒绝（jué）运输。

不得夹入行李内托运的物（wù）品（pǐn）主（zhǔ）要（yào）包括：小而贵重的（de）物品：现（xiàn）金，证（zhèng）券，汇票，珠宝,相机。

急用物品：药品，钥匙，旅行支票，商务文件.不可取代的物品：手（shǒu）稿，祖传物。

易碎品：眼镜，玻璃（lí）容器（qì），液体。上述物品应随身（shēn）携带，或放在可置于座位下面的随身携带的（de）行（háng）李中。航空公（gōng）司对托运行李内夹（jiá）带（dài）上述物品的遗（yí）失（shī）或损坏按一般托运行李承担赔（péi）偿责任（rèn）。旅客（kè）不得携（xié）带（dài）管制刀具乘机。管制（zhì）刀具（jù）以（yǐ）外的利器或（huò）钝器应随托运行（háng）李托运，不（bú）能随身（shēn）携带。

行李（lǐ）托运规定

旅（lǚ）客必须凭有效客票托运行李（lǐ），一般在航班离站当日办理（lǐ）乘机手续时收运（yùn）行李。不属（shǔ）于（yú）行李的（de）物品应按货物托运，不能作为（wéi）行李托运（yùn）。托运（yùn）行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢（láo）固，能（néng）承受一定的压力，能够在（zài）正常的操作条件下安全（quán）装卸和运输，并应符（fú）合下（xià）列条件，否则，航空公司可以拒绝收运（yùn）：

(一)旅行箱（xiāng）、旅（lǚ）行袋和手提包等必须（xū）加锁;

(二)两（liǎng）件以上的包件，不能捆（kǔn）为一件;

(三)行李上不能附插其他物品;

(四)竹篮、网兜、草绳（shéng）、草袋（dài）等不能作为行李的外（wài）包装物;

(五（wǔ）)行李上应（yīng）写明旅客的姓名、详细（xì）地址、电（diàn）话号（hào）码（mǎ）。

旅客的托运行李，每公斤价值超过人民币50元时（shí），可办理（lǐ）行（háng）李的声明价值（zhí）。托运行李的声明（míng）价值不能超过行李本身的实际价值。每一（yī）旅（lǚ）客的行李声明（míng）价（jià）值最高限额为人民币8000元。如航空公司对声（shēng）明价值有异（yì）议而旅客又拒绝（jué）接受检查时，航空公司有权拒绝收（shōu）运（yùn）。各航空（kōng）公司对国际航班规定（dìng）不甚相同（tóng），办理（lǐ）声明价值，应按（àn）各航（háng）空公司的规定办理。

为什么（me）我改期以后免费（fèi）行李（lǐ）额发生了变化？

(1) 对于客票全（quán）部未使用的情形 因为您（nín）客票全（quán）部航程均（jun1）未使用，您申请（qǐng）客（kè）票改期后，我们需（xū）要为您换开新客票，所以您的免费行李额须按照新客票换开的日期适用的免费行李额（é）政策执行。

(2) 对于客票中转点（diǎn）变成中途（tú）分（fèn）程的情形 因为您改期后，您客票（piào）上原来（lái）的中转点（24小时内（nèi）转机点（diǎn））变成了中途分程点（停留超过24小时），您需（xū）要在此（cǐ）提（tí）取托运（yùn）行（háng）李。由于您（nín）的行李提（tí）取地点发生了变化，所以您的行程适用（yòng）的行李政（zhèng）策（cè）也同时发（fā）生了变化，您的行（háng）程将不再适用（yòng）XX承运人（rén）的行李政策，应适用于YY承（chéng）运人的免（miǎn）费（fèi）行李额政策。

行李如果发生丢失（shī），国航是如何查找的？

当您的行李发生丢失时，国航（háng）会首先将行（háng）李有关情况（kuàng），输入“世界环球查询（xún）（WT）系（xì）统”，进行24小时自（zì）动查找获取信息。这个信息我们随时有人（rén）监控并及时处理。无论（lùn）是否找（zhǎo）到，我们都有专人会在第一时间通知（zhī）您（nín）相关（guān）信息，我（wǒ）们还会通过（guò）其它方式，与（yǔ）始发站（zhàn）（和（hé）/或中转站）国航营业部工作人（rén）员（yuán）联系，让（ràng）他们（men）协（xié）助查找您的行（háng）李。

国（guó）内航班随身携带的行李要求（qiú）？

国（guó）航实际承运的每位头（tóu）等舱（cāng）旅客可（kě）随身携带2件行（háng）李（lǐ），每件重量（liàng）不得（dé）超过5KG；每（měi）位公务舱和经济舱旅客（kè）可（kě）随身携带1件行李，重量不得（dé）超过5KG；每（měi）件行李的长宽高（gāo）均不得超过55CM、40CM、20CM。超过部分应作为托运（yùn）行李运输。

如果在机场发生行李丢失该如何（hé）办理？

如（rú）果您在抵达（dá）目的站时（shí）没有提（tí）取到您的托运行李，请在离开机场前，携带您的旅行资料前往国航或国航代（dài）理（lǐ）的行李查询柜台申报 ，我们将为您填制《行李运输事（shì）故记录》，并请旅（lǚ）客（kè）留（liú）存一份作为凭证和（hé）方（fāng）便您（nín）随时查询。

我的（de）行李大小超出了免（miǎn）费（fèi）行李（lǐ）额的尺寸规定应该（gāi）怎样托运？

如（rú）果您需（xū）要托运超重（chóng）、超大行李（lǐ），请至少在航班起飞前120分钟到达机场办理托运手续。

婴儿可以随身携带液态食品吗？不可以，但可以（yǐ）自备奶粉在飞机上冲（chōng）调。

随身行李是（shì）否（fǒu）可（kě）以带（dài）乐器登机？是（shì）否（fǒu）有尺寸限制？

乐器体（tǐ）积超过随身携（xié）带行李标准时，旅客如果一（yī）定要（yào）带进（jìn）飞机客舱中（zhōng），需（xū）要买占座行李票，如大提琴等，票价按正常票价计算。

打火机、火柴可以带上飞机么？无论（lùn）随身（shēn）还（hái）是托运都不可以。

我（wǒ）能带食用油上飞机么？不能，易燃易（yì）爆物品禁止携带。

我能带生鸡蛋上飞机（jī）么？不（bú）能（néng）。生（shēng）鲜（xiān）类物（wù）品不（bú）允许随身携带（dài）。