◆接　　单（dān）： 1、运输主管从客户处接受电话（传真（zhēn））运输发送计划；

            2、运（yùn）输调度从（cóng）客户处接出库提货单证。

            3、核对单（dān）证 

◆登    记： 1、运输调度在登记表（biǎo）上分送货（huò）目的地（dì），分收货客户标定提货号码。

            2、司机（指定（dìng）人员及车辆）到运输调度中心拿提货单（dān），并（bìng）在运输登记本上确认签收（shōu）。

◆调用安排： 1、填写运输（shū）计划（huá）。2、填写运（yùn）输（shū）在途，送到情况（kuàng），追踪（zōng）反馈表。3、电脑输单。 

◆车队交换： 1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排（pái）车（chē）辆（liàng）。

            2、报运输计划给客户处，并（bìng）确（què）认到厂提货时间（jiān）。

◆提货发运： 1、检查（chá）车辆情况。

            2、按时到达客（kè）户（hù）提货仓库。

            3、办理提货手续。

            4、提货，盖好车棚，锁好（hǎo）箱门。

            5、办好出厂手（shǒu）续。

            6、电话通知收（shōu）货客户预达时间。 

◆在途追踪： 1、建立收货客户档案。

            2、司机及时反馈途（tú）中信息。

            3、与收货（huò）客户电话联系送货情况。。

            4、填写跟踪记录。

            5、有异（yì）常情况及时与客户联系。

◆到达（dá）签（qiān）收： 1、电（diàn）话或传真确（què）认到达时间（jiān）. 

           2、司机将回单用EMS或FAX传（chuán）真（zhēn）回本公（gōng）司. 

           3、签收运输（shū）单。                       

           4、定期将回单送至客户处。

           5、将（jiāng）当地市场的（de）住（zhù）处及时反馈（kuì）给（gěi）客户。

◆回　　单： 1、按时准确到达指定卸货地点。

            2、货物交接。

            3、百分百签收，保证运输产品（pǐn）的数量和质量与客户出库单一致（zhì）。

            4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售（shòu）情况。

◆运输结算（suàn）： 1、整理好收费票（piào）据。

            2、做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中（zhōng）心。

            3、结算中心开具发票，向客户收取运费。

西峡到山（shān）南物（wù）流，西峡到山南运输，西峡到山南货运

西峡（xiá）到山南货（huò）运发货流程：

  取（qǔ）货：本公司接（jiē）到客户委托（tuō）后（hòu）一小时内安排相关人员上门取货。

  包装（zhuāng）：严格（gé）遵照外（wài）包装（zhuāng）图标要求进行包装、整理。

  发货：所有货（huò）物均按照不（bú）同（tóng）的运输方式当天（tiān）上（shàng）站、当天（tiān）发车。

  派（pài）送：货到之后立即（jí）通报（bào）收货人、按（àn）时送货上门。

西（xī）峡到山南物流（liú）服务（wù）保障（zhàng）

  1、通过电话准时反馈给客户承运货物的（de）到货情况、途（tú）中运行情况（kuàng）及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之（zhī）忧。 

  2、每一单货物都会按客（kè）户提供（gòng）的收货方电话（huà），在货物到站当天与对方客户联（lián）系，通过电话通（tōng）知对方准确的提货时间。 

  3、随车备有（yǒu）客（kè）户信息反（fǎn）馈（kuì）单，随时了（le）解运输过程中（zhōng）的意（yì）见和建议。 

  4、公司内部管（guǎn）理严（yán）谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一（yī）单货物都有（yǒu）详细记录，交由操作部门具体（tǐ）操作，由客户服务（wù）部全程跟进。 

  5、建有司机档（dàng）案（àn），可随时提供货运司机的有效（xiào）证（zhèng）件（jiàn）、复（fù）印件及联系电话（huà）。公（gōng）司员工都能做到客（kè）户是我们的一切（qiē），视货物为私有财（cái）产，而提供最好（hǎo）的保护和（hé）服务。 

  6、公司操作人员素（sù）质全面，公司建有一套完（wán）整（zhěng）的（de）物（wù）流工作流（liú）程体系，从货（huò）物装车、在途、信息反馈和到货通知都有（yǒu）专人负责，能及时有效处理好具体事宜（yí），全天24小（xiǎo）时服（fú）务。 

  西峡到山南专线的优势

  1）正规（guī）的运输，让您（nín）放心（xīn）。 

  2）全面的安保措施（shī），保（bǎo）证您的货物绝对安全，损（sǔn）缺货（huò）物（wù）按价赔偿。 

  2）从门到门，一对一的专人跟踪服务到位。 

  3）天天发车、准时（shí）、准点、安全（quán）快捷（jié）。 

  4）客（kè）户的高低（dī）档和精密大中小（xiǎo）货物，我（wǒ）们提（tí）供包（bāo）装和全封闭的包装服（fú）务。 

  5）结算方式灵活（huó），根据不同情况可现结、货到付款、月结、回单付款等。